Flow

支援の流れ

お問い合わせ内容の確認から、現状整理、支援内容の検討、実行支援、 継続的な見直しまで、案件の内容に応じて段階的に進めます。 各ステップで「進めること」「お客様にご協力いただく内容」 「想定される成果物」を整理し、無理のない形で支援を行います。

  1. STEP1

    お問い合わせ・内容確認

    お問い合わせページより、現在のお困りごとやご希望の支援内容をお知らせください。内容を確認したうえで、対応可能な範囲や今後の進め方を整理します。

    進めること
    メール等で、課題感・ご希望・現在の状況を確認します。
    お客様の負担
    必要な範囲で、現在の状況や課題について情報を共有いただきます。
    アウトプット
    お問い合わせ内容の確認/対応可否のご案内/必要に応じた進め方の整理
  2. STEP2

    現状確認

    業務・体制・収支・連携状況など、必要な範囲の情報をもとに、現状を整理・可視化します。

    進めること
    既存資料やヒアリング内容をもとに、業務フロー、運営体制、課題の整理を行います。
    お客様の負担
    既存資料の共有や、必要な範囲でのヒアリングにご協力いただきます。
    アウトプット
    現状整理資料/課題の一覧/確認事項の整理
  3. STEP3

    支援内容の整理

    確認した課題に優先順位をつけ、対応すべき内容、契約前に確認する条件、進め方を整理します。

    進めること
    課題ごとの対応方針、支援範囲、期間、想定される成果物、進行方法、費用条件を整理します。
    お客様の負担
    整理内容をご確認いただき、取り組む範囲、優先順位、契約条件を検討いただきます。
    アウトプット
    支援内容の整理資料/優先順位つきの対応方針/成果物・進行方法・費用条件の整理
  4. STEP4

    実行支援

    事前に合意した範囲に基づき、資料作成、運用ルールの整備、体制づくりなどを伴走しながら進めます。

    進めること
    資料作成、業務ルールの整理、共有資料の作成、連携先との情報共有方法の整理などを行います。
    お客様の負担
    必要に応じて、打ち合わせや確認作業にご参加いただきます。頻度や方法は案件内容に応じて調整します。
    アウトプット
    標準様式/マニュアル/各種計画書/共有資料/業務整理資料など
  5. STEP5

    継続的な見直し

    取り組みの状況を確認し、必要に応じて運用方法の見直しや追加の整理を行います。

    進めること
    実施後の状況を確認し、定着に向けた調整や次の課題への対応を整理します。
    お客様の負担
    必要なタイミングで、振り返りや確認にご協力いただきます。
    アウトプット
    振り返りメモ/改善点の整理/次に取り組む内容の整理

費用について

支援内容・対応範囲・期間・成果物・進行方法に応じて、個別に調整します。 お問い合わせ内容を確認したうえで、対応可能な範囲や進め方をご案内します。 契約内容、支援範囲、納品物、進行方法については、案件ごとに事前に確認したうえで進めます。

まずはお問い合わせください

医療・介護・障害福祉領域に関する運営支援、情報整理、体制整備について、 お問い合わせページよりご連絡ください。内容を確認のうえ、対応可否や今後の進め方をご案内します。

お問い合わせページへ